青少年心理健康问题已成为学校教育与社会关注的焦点。处于身心发展关键期的中学生,不仅面临着学业压力,还需要应对人际关系调试、自我认同建构等多重发展性挑战,其心理问题具有隐蔽性和动态性,如遭受隐性校园欺凌、受到内隐情绪困扰等。这些问题难以通过常规筛查或单次访谈及时发现,使得传统心理健康教育模式面临诸多挑战:阶段性测评难以捕捉日常心理状态的动态变化;单一量表筛查容易遗漏潜在或隐性心理问题;被动干预模式缺乏常态化的主动观察与预警机制;各主体协同不足导致观察视角分散,存在明显的监测盲区。这些局限亟须建立更加科学有效的早期识别与动态干预机制,以应对当前青少年心理健康工作的现实挑战。
四川省成都市树德中学基于30年心理健康教育实践积淀,以“发展是最好的预防”为核心理念,秉持预防为主、全员参与、动态监测的工作原则,提出“动态观察三表三点工作法”。通过建立全场景覆盖的动态观察网络,“动态观察三表三点工作法”可以将育心工作贯穿预防、识别、干预和跟踪的全流程,同时突破传统单一评估的局限,建立多维监测体系;实现“关心全体”与“关注个体”的辩证统一,在保障心理健康教育广泛覆盖的同时满足个性化需求;构建从日常观察到危机干预的闭环工作机制。
目前,该工作法已在成都全市范围内推广应用,在提升心理问题早期识别率、降低危机事件发生率等方面取得显著成效。
系统构建“动态观察三表三点工作法”
动态观察三表三点工作法包含“三表观察法”“三点工作法”“心理异常学生观察清单”三个部分,旨在实现日常观察、精准识别、干预落地的有机整合。“三表观察法”是日常监测的重要框架,“三点工作法”为教师行动指南,“心理异常学生观察清单”为前两者的延伸评估工具,三者互相支撑、协同运作,形成从日常监测到预警干预的闭环工作机制,实现心理健康工作的动态化、全员化、规范化和精准化。
(一)三表观察法:日常监测的标准化框架
心理健康问题的有效干预必须以科学识别为基础,而建立系统化、可操作的观察评估体系是关键。“三表观察法”创新性构建了“表情—表达—表现”动态观察评估的三维基础框架,将抽象的心理状态转化为具象化、易操作的行为指标,实现了心理健康评估的标准化和可视化。
表情方面重点监测情绪外显特征,如是否有伤心、痛苦、失落、绝望及心理防御表现,重点在是否在忍受、隐藏、回避、伪装;表达方面则通过语言分析评估认知模式,着重关注归因特征、求助愿望、生理状态及社会功能(关系)等关键指标;表现维度则运用行为功能分析法,动态追踪学生的复原力和适应力。“三表观察法”将心理健康观察融入晨午晚检、课前候课等日常校园学习生活场景,为教师建立持续、规范的日常观察记录提供了依据,使早期识别工作具有较强的可操作性。
(二)三点工作法:精准干预的行动策略
为将上述观察结果有效转化延伸为有温度、有节奏的教育行动,“三点工作法”构建了“早点—勤点—慢点”的干预框架,强调分层递进的干预节奏和差异化的工作策略,实现心理健康干预的精准实施,满足学生不同程度的心理需求。从时间角度突出“早”,教师需要秉持尊重课堂、尊重学生的原则,贯彻“预防为先”的教育理念,通过非侵入式提前候课,以观察为主,关注全体学生;从频率角度突出“勤”,聚焦“主动关爱”的干预策略,主动通过询问、倾听、沟通等关怀性互动,向可能需要关爱的学生传递支持信号,逐步建立稳固的师生信任关系;从总体推进速度角度突出“慢”,着眼于长效支持机制的建立,以反复共情、耐心指导、持续关爱等长期陪伴促进学生心理成长。这种分层递进的干预模式,将预防性观察、主动性关爱与发展性支持有机结合,不仅推动了学校心理健康工作范式从“被动应对”向“主动预防”转型,更实现了教育关怀在时间维度和空间维度的全覆盖,使心理支持能更加有效地贯穿学生成长全过程。
(三)心理异常学生观察清单:风险预警的校本化工具
为进一步提升心理异常早期识别和科学评估的精准度,实现精准干预的目标,需要为全体教师提供普适、易懂的评估工具作为辅助判断依据。基于这一现实需求,从多维互动视角出发,构建了“心理异常学生观察清单”。该工具作为“三表三点”工作法的专业延伸与重要补充,实现了观察指标的具体化、可操作化和应用场景的全覆盖,为心理健康风险预警提供了标准化、规范化的评估依据。

心理辅导员带领学生一起探索内心世界(学校供图)
教师观察维度的标准化指标。基于教师工作视角,学校从人际关系(亲子冲突、校园人际矛盾)、安全底线(不法侵害、自伤倾向)、情绪行为(情绪波动、行为异常)、生理状态(面色异常、着装异常、身体情况)、社会功能(学习情况、适应障碍、性格人格)五个维度,细化了12项具体观察指标,帮助教师快速定位潜在风险点。
学校后勤及安保人员观察清单。针对上下学、课间、上课期间、敏感空间以及其他校园场景,梳理出五类异常表现,填补了课堂之外的观察盲区,形成“全场景覆盖”的监测网络。包括上下学、课间、上课期间、敏感物理空间等多个场所和时间段,重点观察行为及情绪存在明显异常的学生。
“动态观察三表三点工作法”的实施路径
“三表观察法”重点在“观察什么”,“三点工作法”回答了“如何行动”,“心理异常学生观察清单”则完善了“如何判断”。这一体系的科学实施需要系统化的路径设计,以确保理论框架能够有效转化为教育实践。
(一)搭建多维协同的组织保障体系
成立由分管德育工作的副校长牵头,德育处、心理中心、年级组、班主任、后勤代表共同参与的“心理健康工作专项小组”,制定《“三表三点”工作法实施方案》及配套制度(如《三级联动包生责任制》《学生心理动态观察记录表》《心理危机干预流程》等),明确各部门职责分工和工作流程。
建立“校级—年级—班级”三级联动机制,校级层面由心理中心负责专业支持和档案管理、后勤人员(宿管、保安等)负责区域安全保障,年级组负责本年级教师培训与日常督导,班级层面由班主任统筹各科任教师落实日常观察与记录,形成网格化管理结构。
(二)建设专业团队并进行能力提升
组建由校级领导、中层干部、专职心理教师、资深班主任和校医组成的“心理健康观察指导团队”,负责对全校教师的专业培训和复杂案例的研判处理。基于团队的专业指导,实施分层培训:面向新教师开展“三表三点”工作法入门培训;面向班主任和骨干教师进行深度培训,重点培养观察技巧和干预策略;面向全体教职工(含宿管、保安、保洁等)开展心理异常识别基础培训,确保各岗位人员掌握与其职责相匹配的心理健康工作技能,实现“全员心育”目标。
培训采用“理论讲授+情景模拟+案例研讨”的多元化培训形式,通过专题讲座系统解析“三表观察法”(表情、表达、表现)的观察维度和记录规范,“三点工作法”(早点发现、勤点跟进、慢点处理)的操作要点;组织模拟演练,设置“学生情绪危机干预”等实战场景,组织多角色(领导干部、班主任、学科教师、心理教师、生活老师等)协同处置演练;开展典型个案分析会,持续提升全体教职工的实际应对能力。
(三)完善教师支持生态
为保障教师在心理健康工作中的可持续发展,学校同步建立教师关怀与支持机制,避免职业倦怠和替代性创伤。一是构建专业支持体系,包括定期案例督导会、同伴支持小组和心理健康周活动;二是优化工作制度,简化文档流程;三是明确工作边界,建立“观察—转介”机制,区分教师与专业人员的角色定位,并规范危机处置流程。此外,学校不断完善工作记录制度,对关键沟通与文档进行规范化存档。
“动态观察三表三点工作法”带动教师育心能力提升,重构校园心理环境
“动态观察三表三点工作法”作为学校心理危机预防与干预体系的关键举措,其有效实施为全校教职员工配备了识危辨险的“慧眼”和初步应对的“工具”,既克服了传统心理健康工作的滞后性与片面性,又提供了可复制、可操作的实践工具,显著提升了教职工早期精准识别危机的能力,并指导其进行安全有效的初步处理。
深化理解,破除偏见。该方法首先深化了教师对心理健康问题的科学认识。以往部分教师将心理问题视为难以摆脱的负面标签,在实施“动态观察三表三点工作法”的培训过程中会帮助教师充分理解心理健康是动态变化的,任何人都可能经历亚健康状态,关键在于积极调适与寻求帮助。这有效减少了对心理问题的误解和污名化,促使教师以更包容、理解的态度对待有困扰的学生。
提升敏锐度,强化识别力。该工作法显著增强了全校教职工心理危机的识别与评估能力。在日常工作中,它指导教职工更敏锐地捕捉学生的细微变化如情绪、行为、学业表现等,有效破解了传统心理测评难以覆盖动态隐蔽信号的困境,从而能够及时给予关注和支持,前置心理危机的预防工作。
促进关系,营造氛围。“动态观察三表三点工作法”引导教师在日常学习生活中给予学生更多普适性关怀、沟通、共情与支持。学生在感受到这些温暖关爱的同时,也加深了对教师的信任,促进了师生关系的良性发展,减少了师源性矛盾,为营造温暖、安全的校园环境奠定了坚实基础。
(胡霞 杨伟 王婉玉 作者单位均系四川省成都市树德中学)
《人民教育》2025年第23期
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